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    消費專區 Consumer

    有關GO GYM臺北小巨蛋館提前終止租賃契約及停止營運,疑涉損害消費者權益案所生消費爭議

          高盛健身事業股份有限公司所營GO GYM小巨蛋館,於29日晚間突宣布於111年5月1日起停業,引發會員不滿,本局會同本府法務局及新光銀行信託部到場瞭解,新光銀行後續將於111年5月1日起協助GO GYM小巨蛋館、永春館信託專戶受益人辦理退款程序,消費者可持GO GYM健身契約或會員卡向新光銀行申請退款手續,經核對屬信託期間內之款項將由新光銀行退還(新光銀行專線:02-8758-7288分機7828)(高盛健身事業股份有限公司專線:02-6608-7888)。
           當時如以刷卡方式購課者,亦可洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠付申請;如以現金方式購課者,則向法院聲請核發支付命令(詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令,及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令)。
          另消費者如有任何消費上之爭議,亦可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。
     

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    健身房消費爭議宣導影片
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